Vi supporterar inte denna enheten, den går under Best effort.
Konfigurering utav Gigaset N510
För att se hur du konfigurerar våra nyare modell Gigaset N610, se denna artikel.
Förberedelser
- Se till att du och kunden vet vart kundens basstation är.
- Se till att kunden har Team Viewer klienten nedladdad.
Kunden behöver ha det på en dator som är kopplad till samma nätverk som basstationen.
- Se till att handenheten är ansluten till basstationen.
Funkar inte koderna? Då kan det behöva göras en fabriksåterställning för basstationen för att standard PIN-koden ska fungera.
Koppla bort strömmen från N510.
Håll in registreringsknappen (den lilla knappen på framsidan) samtidigt som du kopplar in strömmen igen.
Fortsätt hålla knappen intryckt i cirka 10 sekunder.
Släpp knappen — basstationen startar om och återställs till fabriksinställningar. Testa nu igen att ansluta handenheten.
- Se till att du vet vilken IP-adress du ska surfa in på. Du kan kolla det genom att:
Tryck en gång på basstationens knapp. ->Det ska då börja ringa på den anslutna handenheten och visa en IP-adress på skärmen. Den ser ut något i stil med 10.10.12.345 (Rekommenderas)
Fjärrstyra kundens dator med Team Viewer och surfa in på https://www.gigaset-config.com/.
Finns det flera basstationer hos kunden kommer flera IP-adresser att dyka upp, och du kan trycka på den du vill logga in.
Fjärrstyra kundens dator med Team Viewer och ladda ned en IP-scanner och scanna. Här kommer alla lokala IP-adresser dyka upp som är anslutna till nätverket, men du vill leta efter den/dem som har Gigaset bredvid sig.
Tips 💡: Ibland blir ditt ärende löst genom att man ansluter handenheten till den redan befintlig basstationen. Efter att den är ansluten, testring numret som gäller och se om det funkar.
Konfiguration
När du har rätt IP-adress och är inloggad på kundens dator, skriv in IP-adressen på webbläsaren och logga in:
Standard lösenord: 0000. Kan ibland vara 1234 eller 3579. Inget användarnamn behövs.
Fr.o.m 2024-04-03 sätter Talk Telecom användarnamn: admin och lösenord: Dstny_1234 på nya basar som vi beställer. Detta gäller ej N510 Pro
Följande är bilder på hur det bör se ut inne på gränssnittet:
Tryck på Edit på den profil du vill konfigurera
Authentication name: 3:e parts användare som läggs på användaren i växeln
Authentication password:
Username: 3:e parts användare som läggs på användaren i växeln. Samma som Authentication name
Domain: Kundens domän. Kolla Tools.
Diverse Server adress: bc.dstny.se (sko) eller bc2.dstny.se (sto/gbg)
Inne på BC'n - användaren, ordnar du dessa användaruppgifter nere vid 3'rd party SIP-phone. Första delen av username (device.a0065) är det som ska läggas in på Authentication name/Username.
Är du klar trycker du på Set och blir dirigerad tillbaka till sidan där du väljer vilken profil du ska konfigurera. Efter det kan du trycka på Update profile. Står det "Registered" på profilen så är det klart. Testring och kika om det funkar ✅
Extra konfigurationer
Följande är inställningar som kan vara värda att kontrollera, men mycket av detta är redan ibockat:
För konfiguration av repeater
Sätt basen i programmeringsläge (håll knappen på basen intryckt)
Starta repeatern (ha den nära basen) då registerar denna upp sig mot basstationen
Vänstra dioden på repeatern lyser vid lyckad parning
Lyser den högra har nåt gått fel – kontakta vår support
Placera repeatern där ni önskar denna, slocknar den vänstra dioden har den inte kontakt med basstationen. Placera den närmare basen.
Stäng av handenheterna och starta dessa vid repeatertäckning, så lär dess sig också att det finns en repeater.
Problem med ljudkvalitet och koppla med gigaset och zyxel brandvägg
Ändra rtp portar till 49152 - 55000
- Telepo-Siemens-Gigaset-config-en-v_2.pdf4 MB
- 2.0_gigaset_repeater_manual.pdf700 kB
- siemens_610ip_solus (1).ppt600 kB
Uppdaterad