Ansvar för hantering och beställning av SIM-kort
För att säkerställa en smidig och effektiv leverans till slutkund ansvarar våra partners för hanteringen av SIM-kort. Det innebär att varje partner ska ha ett eget lager av SIM-kort och kunna leverera dessa direkt till sina kunder vid behov.
Partners beställer själva nya SIM-kort via den tillgängliga beställningslänken. Det är viktigt att beställningar görs i god tid så att lagret inte tar slut.
Genom att planera sina beställningar och säkerställa att det alltid finns SIM-kort tillgängliga kan leveranser till kunder ske snabbt och utan avbrott.
Fördelar med partnerhantering av SIM-kort
När partners själva ansvarar för lager och beställning skapas flera fördelar både för partner, kund och supporthantering.
- Snabbare leverans till kund – partnern kan direkt ge kunden ett SIM-kort utan att vänta på utskick.
- Enklare ärendehantering – supportärenden kan lösas snabbare när partnern redan har SIM-kort tillgängliga.
- Bättre lagerkontroll – partnern beställer endast det antal SIM-kort som faktiskt behövs.
- Miljöfördelar – färre onödiga utskick minskar transport och SIM-kort som riskerar att aldrig användas.
Observera: Det är partnerns ansvar att hålla koll på sitt lager och beställa nya SIM-kort innan lagret tar slut.
Så beställer du nya SIM-kort
- Öppna beställningslänken.
- Fyll i formuläret.
- Beställ ett antal som motsvarar ditt kommande behov.
- Säkerställ att du alltid har SIM-kort i lager för dina kunder.
Tips: Planera dina beställningar i god tid för att undvika leveransförseningar till kund.
Relaterad till
Uppdaterad