Förberedelser
- Se till att du och kunden vet vart kundens basstation är.
- Se till att kunden har Team Viewer klienten nedladdad.
- Kunden behöver ha det på en dator som är kopplad till samma nätverk som basstationen.
Se till att du vet vilken IP-adress du ska surfa in på. Du kan kolla det genom att:
- Fjärrstyra kundens dator med Team Viewer och surfa in på https://www.gigaset-config.com/. Finns det flera basstationer hos kunden kommer flera IP-adresser att dyka upp, och du kan trycka på den du vill logga in på.
- Fjärrstyra kundens dator med Team Viewer och ladda ned en IP-scanner och scanna. Här kommer alla lokala IP-adresser dyka upp som är anslutna till nätverket, men du vill leta efter den/dem som har Gigaset bredvid sig.
Konfiguration
Hitta IP till bas och ange denna i webbläsare.
Om bas är factory default anger du admin som användarnamn samt lösenord och anger sedan nytt lösenord då bas har andra säkerhetskrav på lösenord.
Talk anger lösenord Dstny_1234 på basar som vi beställer from 2024-04-03.
(Testbas som finns på Sthlmskontoret har Dstnyn610! som lösenord)
Ställ in DECT Frequency band till 1880 MHz - 1900 MHz (Europe). Klicka därefter på Set.
Klicka på Settings i den övre menyn, sedan Provider or PBX profiles. Tryck på pennan för att konfigurera basen.
Klicka på "Settings" i den övre menyn sedan "Provider or PBX profiles"
Tryck på pennan för att konfigurera basen.
2. Följ sedan nedan bilder för konfiguration
Färdigställ genom att klicka på Set.
3. För att konfigurera en handenhet krävs ett 3rd party account som du skapar på användaren
4. Gå sedan in på "Mobile devices" -> "Administration" -> "Add" för att lägga till en telefon och följ bilder nedan
5. Registrera handenhet genom att registrera enhet via telefonen samt att basenhet sedan är i registreringsläge, ange "Authentication code" för att slutföra.
6. Kontrollera att enheterna är registrerade samt att "SIP" är i bockad och inte innehåller en felkod
Konfigurera handenhet
För att konfigurera en handenhet krävs ett 3rd party account som du skapar på användaren.
Gå sedan in på Mobile devices → Administration → Add för att lägga till en telefon och följ bilder nedan.
Registrera handenhet genom att registrera enhet via telefonen samt att basenhet sedan är i registreringsläge, ange Authentication code för att slutföra.
Kontrollera att enheterna är registrerade samt att SIP är ibockad och inte innehåller en felkod.
Relaterad till
Uppdaterad