Introduktion
Användare får en popup i samband med inkommande samtal med matchande kundrelationer och kan djuplänka till HubSpot-kontakten. De kan även snabbt spara en anteckning. Automatisk loggning på tidslinjen är möjlig.
Exempel på popup:
Info support/leverans
Konfiguration av HubSpot-integrationen kräver ett superadministratörskonto för att kunna skapa en privat app.
Logga in i HubSpot, gå till Settings > Integrations > Private Apps
Klicka på 'Create a private app'
Fyll i ett namn och en beskrivning
Gå till fliken 'Scopes' och markera de scopes som visas nedan
Klicka på 'Create App' och sedan 'Continue Creating'
En token visas nu. Kopiera och spara denna token
Notera PortalID i kundens URL:
Ingen popup?
Ibland visar HubSpot-integrationen ingen popup om numret inte känns igen via API:et. Kontrollera att numret finns i HubSpot.
Uppdaterad