Byta lösenord på din användare och i Softphone
För att skydda din användare och din telefoni är det viktigt att du regelbundet uppdaterar ditt lösenord. I den här guiden visar vi hur du steg för steg ändrar lösenordet på din användare samt i din Softphone.
Guiden innehåller tydliga instruktioner, exempel och tips för att du snabbt ska kunna byta lösenord och komma igång igen. Oavsett om du har glömt ditt lösenord eller bara vill öka säkerheten får du här all hjälp du behöver.
💡 Att regelbundet byta lösenord minskar risken för obehörig åtkomst.
Återställ lösenord
Är du användare? Gå in via user.dstny.se.
Är du administratör? Gå in via admin.dstny.se
Hur går man tillväga?
- Surfa in på user.dstny.se / admin.dstny.se.
- Om ditt användarnamn redan står i rutan, tryck på "använd ett annat konto".
- Klicka på glömt lösenord.
- Fyll i ditt användarnamn och tryck på skicka.
- Du ska nu ha fått en token i mejlet. Kopiera och klistra in den i rutan nedan. Tryck OK.
OBS! Här är det viktigt att du anger det användarnamn du faktiskt har: -
Oftast har man ett anpassat användarnamn, såsom sin mejladress i bolaget eller sitt telefonnummer, men inte alltid.
Har man inte ett anpassat användarnamn måste man ange det standardanvändarnamn man har i växeln. Vanligtvis är det i följande format:
a följt av 4 siffror eller hela fastnätsnumret
@den domän som används i växeln (ej företagets egen mejldomän)
Exempel på hur det kan se ut:
- Standard användarnamn: a1234@dstnydomänen.se
- Anpassat användarnamn: namn.efternamn@eranmejldomän.se
Är du osäker? Kontakta din administratör. 💻
Detaljer kring lösenordet
Välj ett nytt lösenord med minst 8 tecken som uppfyller följande krav:
- Minst 1 stor bokstav
- Minst 1 liten bokstav
- Minst 1 siffra
- Minst 1 specialtecken
Filmguide
Kika gärna in denna filmguide för hur man ändrar lösenord på en användare i MyAdmin.
Aktivera 2FA
För att kunna logga in på din användare behöver du aktivera tvåfaktorsautentisering. Se videon här för hur du går tillväga.
💡 Tvåfaktorsautentisering skyddar ditt konto genom att kräva både lösenord och en extra verifiering, vilket gör det mycket svårare för obehöriga att få åtkomst.
Relaterad till
Uppdaterad