Hantera din mobilsurf – allt du behöver veta

Påfyllning av surf

När 80 % av din surfmängd för månaden har förbrukats skickas ett SMS med texten:
“Du har förbrukat 80 % av din surf. När du förbrukat 100 % av din surf för denna månad kan du fortfarande surfa, fast med lägre hastighet.”

När 100 % av surfen är förbrukad skickas istället ett SMS med texten:
“Du har förbrukat 100 % av din surf för denna månad, för att köpa extra surf svara på detta SMS med texten 1GB (50 kr), 3GB (125 kr), 5GB (195 kr) eller 10GB (295 kr).”

För att köpa extra surf svarar du helt enkelt på SMS:et med önskad mängd, till exempel 1GB. När uppgraderingen är klar får du en bekräftelse:
“Tack, vi har utökat din datamängd för innevarande månad med 1 GB, tillgängligt inom 10 minuter.”

Om du inte har sparat SMS:et, är det nummer +46709032041740 som en SMS:ar till för att fylla på surfen.

Observera att företaget kan ha spärrat funktionen att köpa till surf. I så fall behöver administratören fylla på via MyAdmin.

Priser för extra surf

  • 1GB – 99 kr
  • 3GB – 199kr
  • 5GB – 249kr
  • 10GB – 299kr
  • 20GB - 399kr

Påfyllning som administratör

Om du är administratör kan du fylla på surf åt företagets användare som har Dstny som operatör via MyAdmin.

Notifikationer om surfanvändning

Du får alltid ett SMS när 80 % respektive 100 % av månadens surf är förbrukad. När 100 % uppnås sänks surfhastigheten till 32 kbit/s tills du fyller på eller nästa månad startar.

Varför 80 %-notis efter påfyllning?

När du fyller på surf ökar den totala mängden. Har du till exempel 6 GB och lägger till 1 GB blir totalen 7 GB. Har du redan förbrukat 6 GB innebär det att du nu har använt 6 av 7 GB, vilket motsvarar cirka 85 %. Därför kan ett nytt 80 %-meddelande skickas direkt efter påfyllning.

Relaterad till

Uppdaterad

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp