Hur man gör ändringar på sin knappvalsmeny
Du som administratör loggar in på MyAdmin med dina inloggningsuppgifter som du har i växeln.
Knappvalsmeny kallar också för IVR (Interactive Voice Respons)
Klicka på Organisationsinställningar och Knappvalsmeny
- Vill du skapa en ny så klickar du på Lägg till Knappvalsmeny och fyller i den informationen som ska in med namn och nummer. Samt valen som ska in.
- Vill du redigera en befintlig meny så klickar du på de tre punkterna på det knappvalet du vill redigera och väljer redigera knappvalsmeny.
- Här kan du se samtliga val som ligger inlagt i ditt knappval och du kan välja att styra om dom.
- Du kan också Välja en ny ljudfil i rullistan "Spelade Prompt"
- Du kan välja om du vill koppla det till en svarsgrupp, en anknytning, en annan knappvalsmeny, repetera eller koppla det externt.
Tänk på att om du ändrar vart knappvalet styr, så behöver ljudprompten också ändras så valen stämmer med vart man ska.
Relaterad till
Uppdaterad